IT- Allrounder (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT-Support-Experte liegt Deine Verantwortung in der Entgegennahme, Priorisierung und Koordination von Supportanfragen weltweit.
- Sorgfältige Dokumentation von Anfragen und effiziente Verwaltung des Ticketing-Systems.
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Servicequalität, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
- Unterstützung des GUI-Teams bei der Erstellung von Prozessbildern für optimale Arbeitsabläufe.
- Direkter Kontakt und Zusammenarbeit mit den internationalen Gesellschaften der SWARCO Gruppe.
- Aktive Suche nach innovativen Lösungen und die Bereitschaft, über den Tellerrand hinauszudenke
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, kreative Lösungsansätze zu entwickeln.
- Begeisterung für Technologie und die Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen und sich in neue Themen einzuarbeiten.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Dättwil AG
Kontakt
Meral Karacoban,
+41 44 385 21 24
