Customer Care Agent (m/w/d)
Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst? Du willst Teil eines ambitionierten Teams werden und herausfordernde Aufgaben übernehmen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Position als Customer Care Agent.
- Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen (Sales, Up- und Cross-Selling)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Eingehende Telefongespräche im administrativen und technischen Bereich führen und protokollieren
- Freundliche und kundenorientierte Produkt- und Dienstleistungsberatung
- Kommunikationstalent mit Flair für Beratung und Verkauf
- Fließendes, akzentfreies Deutsch und Französisch oder Italienisch sind zwingend erforderlich
- Kenntnisse in Englisch von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit von Montag bis Sonntag zwingend notwendig (auch für Studentinnen, Quereinsteiger und Wiedereinsteiger geeignet)
- Bei Teilzeitpensum ist das Pensum auf 5 Arbeitstage verteilt
- Während der Schulung 100% Anwesenheitspflicht (erste 8 Wochen)
- Gute PC-Kenntnisse
- Interesse an einer neuen, langfristigen Herausforderung
- Zuverlässige und flexible Persönlichkeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch agierenden Unternehmen
- 8-wöchige Intensiv-Schulung bei vollem Gehalt
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Mitwirkung in einem hilfsbereiten Team mit flachen Hierarchien
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
Sind Sie interessiert?
Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Larissa Stepanov
Arbeitsort
Tägerwilen
Pensum
50 - 100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf