Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 80-100%
Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.
Um unser Team in unserer Generalagentur Aargau zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einer/einem Mitarbeitenden im Kundensupport. Der Standort Aarau stellt einen wichtigen Knotenpunkt in der Deutschschweiz dar und ist nicht nur Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz, sondern auch Partner diverser namhafter Broker der Region.
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:
- Erstellen von Offerten in den Bereichen Nichtleben und privater Vorsorge
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter
Das zeichnet Sie aus:
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Eine VBV-Zertifizierung oder eine branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis) ist von Vorteil
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
Organisationstalent - Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Sind Sie zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche, dann sind Sie die richtige Person für uns!
Wir bieten Ihnen:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
Arbeitsort
Kasernenstrasse 26
5000 Aarau
