Mitarbeiter/in Customer Service 80 - 100%
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Ihre Aufgaben
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Emilie Colomberotto - Telefon: 055 220 60 97 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Emilie Colomberotto - Telefon: 055 220 60 97 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
- Kundenbetreuung und aktiver Verkauf am Telefon oder per E-Mail
- Beratung für Onlineshop-Kunden
- Abwicklung und Erfassung von Bestellungen
- Pflege von Adressstammdaten
- Vorbereiten von Exportverzollungen
- Projektbearbeitung für personalisierte Bestellungen (Brandit) und Objektaufträge
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Organisatorische Unterstützung bei Kundenanlässen
- Nach Bedarf Teilnahme an Promotion-Events bei Kunden und Schulungen von Verkaufspersonal
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie oder im Detailhandel mit Weiterbildung in kaufmännischer Richtung
- Erfahrungen mit Fokus «Dienst am Kunden»
- Der Servicegedanke steht bei allen Aufgaben im Vordergrund
- Verständnis für die Produktion und ihre Abhängigkeiten
- Fremdsprachenkenntnisse (englisch/französisch) von Vorteil
- Teamwork in einem kleinen, familiengeführten Unternehmen
- Selbstständige, abwechslungsreiche Arbeiten mit viel Freiraum zur Gestaltung
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Ihre Ansprechperson
Emilie Colomberotto
Telefon: 055 220 60 97
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