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1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der Industrie und Forschungslaboratorien werden lassen.
Die SKAN legt grossen Wert auf gesundes Wachstum. Für das umfangreiche Stellenangebot sind wir stetig auf der Suche nach kompetenten Mitarbeitenden. Bewerben Sie sich jetzt!
Auf einen Blick
In unserem engagierten Team von fünf Koordinatoren sind Sie der Schlüssel zum Erfolg, wenn es darum geht, Kundenanfragen für Reparaturen, Umzüge, Wartungen und Dekontaminationen effizient und professionell zu bearbeiten.
Ihre Aufgaben umfassen nicht nur das Tagesgeschäft, sondern auch die proaktive Terminierung von Wartungsverträgen in Ihrem zugeteilten Gebiet. Dabei reicht das Spektrum Ihrer Aufgaben von einfachen Tests bis hin zu GMP-dokumentierten Qualifizierungen sowie IQ/OQ-Prüfungen.
Unser vielfältiger Kundenstamm, der von der Lebensmittel- und Feinmechanikindustrie über Apotheken bis hin zur Pharma- und Chemiebranche reicht, verlangt von Ihnen ein hohes Mass an Flexibilität und Kundennähe.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem C4C
- Vorbereitung von Aufträgen
- Auftragsbearbeitung im SAP und Planung der Aufträge im Salesforce
- Terminüberwachung der zugeteilten Region innerhalb der Schweiz
- Bereitstellung von technischen Service-Dokumenten
- Prüfung von Berichten nach strengen Qualitätsvorschriften (GMP)
Hardskills
- Technische oder Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Koordinieren von Service-Einsätzen
- Gute SAP und MS Office Kenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Softskills
- Freude am Arbeiten im Team
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Förderung durch Weiterbildung, insbesondere an unserer SKAN Academy Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Offene Kommunikationspolitik
- 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Steffan Fluri.
Hardskills
- Technische oder Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Koordinieren von Service-Einsätzen
- Gute SAP und MS Office Kenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Softskills
- Freude am Arbeiten im Team
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Förderung durch Weiterbildung, insbesondere an unserer SKAN Academy Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Offene Kommunikationspolitik
- 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Steffan Fluri.