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558 Centre d'appel emplois trouvés

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Emplois de Centre d'appel

Les employés de centres d'appel répondent aux appels des clients et répondent à leurs questions (entrant) ou ils appellent directement les clients pour fixer un rendez-vous ou promouvoir des produits (sortant). En plus du travail par téléphone, les employés d'un centre d'appel travaillent aussi par écrit, en rédigeant des emails ou des lettres. Le travail dans un centre d'appel est particulièrement apprécié car on peut y travailler à temps partiel et aucune formation spécifique n'est exigée. Pour ce poste, on recherche souvent des étudiants ou des femmes au foyer.

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Qualitätssicherungsmitarbeiter Kundenreklamationen 80-100% m/w/d

Adecco

 
Neuhausen am Rheinfall
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Avis soumis
06/05/2024 80% - 100% Contrat fixe
Adecco
Qualitätssicherungsmitarbeiter Kundenreklamationen 80-100% m/w/d
Sie sind auf der Suche nach Ihrer neuen Herausforderung in der Qualitätssicherung und kommen sogar noch aus dem Kundendienst? Dann lassen Sie uns beide Talente kombinieren. Bewerben Sie sich bei uns als
Qualitätssicherungsmitarbeiter Kundenreklamationen 80-100% m/w/d

Ihre Herausforderung

  • Sicherstellung und Verbesserung der Prozesssicherheit und Produktqualität
  • Entwicklung und Optimierung des Qualitätsmanagement-Systems
  • Planen und Durchführen von Audits
  • Koordinieren und Nachverfolgen der Korrekturmassnahmen
  • Erarbeitung von Prozessbeschreibungen und Qualitätsvorschriften
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Durchführen von Qualitätsschulungen
  • Planung, Organisation und Durchführung von Qualitätsmanagement-Projekten

Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
  • Erfahrung mit Zertifizierungen und Normen für das Qualitätsmanagement
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Gute Kenntnisse der Methoden und Verfahren der Qualitätssicherung
  • Gute Kenntnisse von relevanten Informatik-Anwendungen und Reporting Tools (MS Office, SAP)
  • Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke
  • Motiviert und teamfähig
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Starten Sie mit uns durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die ein vollständiges Bewerbungsdossier enthalten. Besten Dank für Ihr Verständnis.

*Lebenslauf aktuell mit Foto
*Arbeitszeugnisse / Diplome

Ihr Kontakt

Herr Artan Dervishi, Consultant Retail

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.

Die Referenznummer dieses Inserates ist 026-ARTD-119111-2064-DE.

Adresse

Adecco


À propos de l'entreprise

3,5 (57 évaluations)