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Emplois de Centre d'appel

Les employés de centres d'appel répondent aux appels des clients et répondent à leurs questions (entrant) ou ils appellent directement les clients pour fixer un rendez-vous ou promouvoir des produits (sortant). En plus du travail par téléphone, les employés d'un centre d'appel travaillent aussi par écrit, en rédigeant des emails ou des lettres. Le travail dans un centre d'appel est particulièrement apprécié car on peut y travailler à temps partiel et aucune formation spécifique n'est exigée. Pour ce poste, on recherche souvent des étudiants ou des femmes au foyer.

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Call Center Agent Inbound

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Avis soumis
20/05/2024 100% Contrat fixe
Adato AG
Call Center Agent Inbound
Call Center Agent Inbound
Pensum:
100%
Stellenantritt:
per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Zürich
Anstellungsart:
Temporär
Einleitung:

Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte Mitarbeiter zur Unterstützung des Teams in der Betreuung von Kunden am Telefon, per Mail und Chat. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im telefonischen Support.

Stellenbeschrieb:
Du bist für die Kundenbetreuung der Privatkunden zuständig und unterstützt die Kunden bei ihren Anliegen. Bei Fragen zu den Dienstleistungen und Produkten beratest du die Kunden kompetent und kundenorientiert.

Die Schichteneinsätze sind von Mo bis So/Feiertage zwischen 07.00 und 22.00 Uhr.
Anforderungsprofil:
Für diese Position setzen wir zwingend gute IT-Kenntnisse voraus, dass Sie auch administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Störmeldungen übernehmen können. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französisch oder Italienischkenntnisse/Englischkenntnisse und stellst hohe Qualitätsansprüche an dich selbst. Du bist kundenorientiert, zuverlässig und kommunikativ? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Kontaktperson:
Sirio Pavan direkt unter 052 269 23 23 kontaktieren
Erfolgsstory:

Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.



Lieu de travail

8001 Zürich


À propos de l'entreprise

4,0 (8 évaluations)