IT-Supporter 100% (m/w)

• Niederbipp
• unbefristet
• Vollzeit

Hey, wir sind Tela, ein Unternehmen in Familienhand. Seit über 50 Jahren produzieren wir hochwertige Hygienepapiere, die dank hochmoderner Technologie und stetiger Innovation immer den sich ändernden Bedürfnissen der Menschen und Märkte angepasst werden. Mit unserer eigenen Abwasserreinigungs- und Altpapieraufbereitungsanlage waren wir seit den Anfängen eine Pionierin der Nachhaltigkeit und legen auch heute noch größten Wert auf Ökologie und Umweltbewusstsein.

Über 200 hoch motivierte, fachkundige Mitarbeitende stellen im bernischen Niederbipp, unter anderem mit der Schweizer Traditionsmarke Tela, die Versorgung unserer regionalen und internationalen Kunden sicher. Als familiengeführtes Unternehmen ergänzt Tela seit 2021 als Partnerin einen seit gut 40 Jahren bestehenden Verbund von Hygienepapierfabriken in der Schweiz, Deutschland und Polen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Niederbipp suchen wir baldmöglichst Dich als

• Verantwortung für die Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen im IT Helpdesk
• Untersuchung und Diagnose von Infrastruktur- und Anwenderproblemen
• Workstation-Management für ca. 200 Windows Arbeitsstationen
• Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung
• IT-Einkauf und Hardwaremanagement
• Koordination externer Dienstleister
• Arbeitsplatzeinrichtung und Einführung neuer Mitarbeiter
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen
• Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder anderweitige Berufsausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich
• Erfahrungen im 1st/2nd Level Support
• Gute Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse der MS Windows und O365 Produktreihe
• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Umgangsformen sowie ein sympathisches und sicheres Auftreten
• Strukturierte und lösungsorientiere Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
• Vernetztes, unternehmerisches Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe

• interessantes und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem lebhaften dynamischen Umfeld
• fachliche und fundierte Einarbeitung
• Arbeitsort mit guten Verkehrsanbindungen und gratis Parkplätzen
• Mitarbeiterrabatt im Werksladen

ChantalSeewer
Sachbearbeiterin Personal

Tela GmbH | Personalabteilung | Rotboden 1 | 4704 Niederbipp