IT Support-Spezialist:in (HO möglich) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du beteiligst dich an der Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios mit Cloud-Lösungen und Managed Services.
- Du unterstützt und schulst Kunden bei der Nutzung ihrer IT-Systeme.
- Du führst Konfigurationsanpassungen an den IT-Systemen der Kunden durch und stellst sicher, dass die Dokumentation stets aktuell ist.
- Während der Wartungsfenster übernimmst du die Instandhaltung der IT-Systeme der Kunden.
- Du unterstützt die Kunden bei Second- und Third-Level Support-Anfragen, sowohl remote als auch vor Ort.
- Deine Hauptaufgabe ist die Arbeit im IT-Helpdesk, den du auch leitest.
- Regelmässig übernimmst du kleinere Aufträge bei Kunden, um deine Kenntnisse zu erweitern und die Produkte besser kennenzulernen.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ oder vergleichbar)
- Ideal wären 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VLAN, etc.)
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Führerschein der Klasse B
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wittenbach
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
