Kundendiensmitarbeiter/in Inbound
Kundendiensmitarbeiter/in Inbound
Kundendiensmitarbeiter/in Inbound
Pensum:
100%
Stellenantritt:
Sofort
Arbeitsort:
Tägerwilen
Anstellungsart:
Temporär
Einleitung:
Wir suchen motivierte und sprachgewandte Kundenberater für den administrativen Bereich, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten. In dieser Position sind Sie für die Kommunikation mit unseren Multi-Industrie-Kunden verantwortlich und tragen dazu bei, deren Anliegen effizient und kundenorientiert zu lösen.
Stellenbeschrieb:
Als Kundenberater nehmen Sie eingehende Telefongespräche und E-Mails entgegen und dokumentieren diese gewissenhaft. Sie sind geschickt darin, die Ursachen von Problemen zu ermitteln und entweder selbstständig Lösungen anzubieten oder die Anliegen an die entsprechenden Fachbereiche weiterzuleiten. Ihre Arbeit findet im Inbound statt, und Sie werden Teil eines Teams von zwei Mitarbeitern sein. Das Projekt konzentriert sich auf Kunden aus verschiedenen Branchen und erfordert eine flexible Verfügbarkeit, da die Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag von 07:00 bis 22:00 Uhr variieren können.
Anforderungsprofil:
Für die Position des Kundenberaters im administrativen Bereich setzen wir eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine äquivalente Qualifikation voraus. Sie sollten über ausgezeichnete Sprachkenntnisse verfügen, darunter fliessendes Schweizerdeutsch und Englisch oder Deutsch sowie Französisch oder Italienisch mit Verständnis für Schweizerdeutsch. Zusätzlich erwarten wir gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene Fähigkeiten im Umgang mit EDV-Systemen. Ein fundiertes Verständnis für Telekommunikation ist von Vorteil, ebenso wie exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Kontaktperson:
Sirio Pavan direkt unter 052 269 23 23 kontaktieren
Erfolgsstory:
Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.
Adresse
Adato AG
Über die Firma
