Gesundheitsberaterin (a) 80-100%
- Entgegennehmen der teilweise komplexen Gesundheits-Anliegen unserer Kundinnen und Kunden während der Servicezeiten (Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr)
- Recherchieren und Aufbereiten von Gesundheitsinformationen und Verfassen von individuell auf die Kunden zugeschnittenen Empfehlungsschreiben
- Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und regelmässiges Auffrischen des eigenen Wissens
- Unterstützen in der Weiterentwicklung sowie Umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes "Gesundheitsberatung"
- Medizinische Grundausbildung (Pflegefachfrau/-mann HF/FH, Medizinische Praxisassistentin (MPA) etc.) mit Berufserfahrung im psychiatrischen Umfeld, oder Psycholog/in (BsC/MsC) mit langjähriger Berufserfahrung, von Vorteil mit kaufmännischer Weiterbildung oder Krankenversicherungs- / Sozialversicherungsfachfrau.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch-, Italienisch-, und/oder Englischkenntnisse wünschenswert
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit sehr hoher Kundenorientierung, die gerne im Team arbeitet und Freude am telefonischen Kundenkontakt mitbringt
Leah Dina Kobe
HR Consultant
058 340 65 95
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Job-ID: 33247
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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende