5 Empfangsdame Stellen gefunden

Nous sommes une entreprise de renommée internationale opérant dans le secteur de coiffure de luxe. Nous nous engageons à offrir à nos clients un service de première classe et à créer des expériences inoubliables. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à Lion-d ’Or Lausanne.

Responsabilités :

- Accueillir chaleureusement les client(e)s, les orienter jusqu’au poste de beauté adapté et informer nos coiffeurs de leur arrivée.

- Gérer les réservations et les changements avec précision et efficacité.

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients de manière courtoise et informée.

- Fournir des informations précises sur les services de salon et les soins.

- Assurer une coordination efficace avec nos coiffeurs pour répondre aux besoins des clients.

- Traiter les transactions (en espèces et par carte de crédit) et délivrer des reçus

- Collaborer avec le département de comptabilité et ressources humaines

Exigences :

- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est souhaitée.

- Excellente maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit.

- Compétences en communication exceptionnelles et capacité à interagir avec une clientèle internationale.

- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à travailler sous pression.

- Bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes de réservation.

- Attitude positive et souriante, avec une passion pour le service à la clientèle.

Nous offrons :

- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise prestigieuse.

- Une rémunération compétitive.

- Une commission sur les ventes des produits.

- Une équipe dynamique et passionnée par l'excellence du service à la clientèle.

Si vous êtes une personne motivée, ayant le sens du détail et une passion pour les salons coiffures, rejoignez notre équipe de professionnels dévoués. Veuillez envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente en mentionnant "Réceptionniste avec maîtrise de l'anglais et du français" dans l'objet de votre e-mail.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature et de vous rencontrer en personne pour discuter des perspectives excitantes au sein de notre entreprise.