Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden und koordinierst geschickt ihre Supportanfragen, um ihnen eine schnelle Lösung zu bieten
- Du bist verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support, indem du fortschrittliche Technologien einsetzt, um Probleme effizient zu lösen und den Kunden einen erstklassigen Service zu bieten
- Du führst regelmässige Wartungsarbeiten durch, um sicherzustellen, dass die Systeme reibungslos funktionieren und Kunden ein zuverlässiges Erlebnis bieten
- Mit deinem Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sorgst du dafür, dass Kunden stets eine erstklassige Unterstützung erhalten
- Du hast eine abgeschlosse Ausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Support
- Du kommst aus einem IT-Dienstleister Umfeld
- Du kennst dich unter anderem mit den Technologien Microsoft Windows (Server/Client) M365, Citrix und Firewall aus
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Blerta Avdili,
+41 44 385 21 46
