Service Process Expert (m/w/x)
In dieser spannenden und abwechslungsreichen Position spielst Du eine zentrale Rolle in unserem Produktbereich Mikroskopie bei ZEISS. Als Service Process Expert arbeitest Du eng mit dem Master Data Architect zusammen, um die Anforderungen aus unterschiedlichen Organisations- und Fachbereichen zu identifizieren und erfolgreich umzusetzen. Dein Einfluss wird weitreichend sein, indem Du:
Servicerelevante Geschäftsprozesse im bestehenden und neuen ERP-System definierst
Fachliche Verantwortung bei der Umsetzung von Serviceanforderungen in strategisch wichtigen ERP-Konzernprojekten (FIT4) übernimmst
Unterstützung im Testmanagement und bei den Roll-Outs leistest
Die Ownership von Prozessen und Tools im Bereich Ressourcenmanagement, wie z.B. Indysoft für Prüfmittel, übernimmst
Weltweit Stammdateninkonsistenzen analysierst und bereinigst
Die Datenqualität sicherstellst und kontinuierlich verbesserst
Master Data Management-Richtlinien definierst und deren Einhaltung sicherst
Globalen Support und Training im Bereich Master Data für die entsprechenden Organisationen in der BU Service anbietest
Berufserfahrung im Bereich der Informationstechnologie mit Schwerpunkt ERP-Systeme und/oder Stammdatenmanagement
Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
Tiefes Verständnis und Erfahrung im Bereich von IT-Prozessen sowie ausgeprägtes analytisches Denken
Umfassende Kenntnisse im Bereich SAP ERP / SAP CRM (oder vergleichbaren Systemen)
Eine hohe kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse
Globale Reisebereitschaft
Wenn Du bereit bist, die Zukunft der Mikroskopie mitzugestalten und in einer Umgebung arbeiten möchtest, die von Innovation und Teamgeist geprägt ist, dann bewirb Dich jetzt bei ZEISS in Oberkochen als Service Process Expert. Lass uns gemeinsam die Welt sehen, wie sie wirklich ist – und darüber hinaus!
Your ZEISS Recruiting Team:
Stefan Schmid
