Responsable de team Clientèle privée et Clientèle commerciale (t) 80 - 100%
Apprécies-tu le contact avec la clientèle? Es-tu à l'aise dans le milieu bancaire? Souhaites-tu accompagner nos clientes et clients dans les différentes étapes qui jalonnent leur vie? Aimerais-tu diriger une équipe? Alors nous avons un poste intéressant pour toi à Moutier.
Tes atouts
- Coacher une équipe interdisciplinaire composée de six collaborateurs expérimentés
- Promouvoir une collaboration interdépartementale axée sur le sens du service à la clientèle et développer le potentiel des collaboratrices et collaborateurs
- Assurer un suivi complet et personnalisé de tes clientes et clients, exploiter leur potentiel et les mettre en relation avec d'autres secteurs d'activité de la banque
- Assurer un conseil de premier choix aux clientes et clients en se basant sur les évènements clés de leur vie
- Mettre en œuvre des mesures de prospection du marché et effectuer d'autres tâches liées aux ventes
- Être ambassadrice ou ambassadeur de la BCBE dans la région
Ton profil
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur bancaire, idéalement avec une expérience confirmée dans le domaine de la clientèle privée et commerciale, formation de niveau ES ou HES (expérience dans l'exercice d'une fonction de direction représente un avantage)
- Comportement exemplaire, état d'esprit positif, capacité d'expliquer les décisions, de collaborer efficacement et de prendre en compte la diversité
- Sens aigu de l'initiative et esprit entrepreneurial
- Expérience dans la gestion de la clientèle commerciale et grande affinité pour les PME est un plus
- Goût pour le contact direct avec la clientèle, facilité de communiquer et bonne présentation
Nous croyons en toi
- Encouragement de ton développement individuel, en temps et en argent
- Formes de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, temps de travail annualisé)
- Entre 25 et 30 jours de vacances par an
- Pas de bonus individuel, mais une participation aux résultats pour l'ensemble du personnel
- Rapports fondés sur le tutoiement, ouverts, personnels, collaboratifs
Rachel Messerli
Conseillière RH
Ta BCBE
En tant qu'employeur, la BCBE a beaucoup à t'offrir. Elle recherche des précurseurs, des esprits rassembleurs, des bâtisseurs d'avenir, qui sachent proposer plus que des services bancaires. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et nous accompagnons la clientèle privée et les entreprises. Nos prestations sont à l'avant-garde de l'innovation. Les besoins de la clientèle sont notre préoccupation majeure. Pour la servir au mieux, nous nous appuyons sur notre filiale informatique aity SA.
Nous nous préoccupons du bien-être de notre personnel. Nous encourageons tous les talents, jeunes et moins jeunes, nous favorisons des formes de travail individuelles et flexibles, nous facilitons le développement de celles et ceux qui souhaitent se former en continu et faire carrière. Notre culture d'entreprise se veut ouverte et positive. La confiance, l'engagement et le développement durable font partie de notre ADN, tout comme la diversité, l'échange et l'humour.
À propos de l'entreprise
