Business Manager Applications / Product Owner (Billing Services) 100%
Als Business Manager Applications / Product Owner bist du verantwortlich für das Feature Team «Billing Services» innerhalb eines Agile Release Train (ART) sowie agierst als Schnittstelle zwischen Business und IT
Du arbeitest an komplexen und spannenden Erweiterungsaufgaben im Bereich der Definition & Verrechnung von Processing Service Leistungen
Das Definieren und Konfigurieren von Kennzahlen / KPI basierte Datenlieferung bereitet dir Freude und die Schnittstellenbetreuung zu SAP / Fakturieren ist dir nicht fremd
Du stellst den ordentlichen Betrieb & Monitoring der zu Grunde liegenden Applikationen / Services sicher
Du koordinierst Change Requests sowie Incidents und bist mit internen & externen Partnern bzw. Lieferanten regelmässig im Austausch
Das Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten von nötigen Dokumentationen für den Betrieb, gehört ebenfalls in deinen Arbeitsbereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Applikations-Managements, von Vorteil mit Kenntnissen in ITSM-Tools wie ServiceNow sowie JIRA / Confluence
Erfahrungen im Bereich Datenbanken / SQL / Data Warehouse
Erfahrung im Umgang mit technischen Schnittstellen / API’s
Hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Kundenorientierung
Beständige und hartnäckige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Konzeptionelles / technisches Verständnis in Bezug auf Applikationen und deren Schnittstellen
Bereitschaft Konzepte, Prozesse und IST/SOLL-Situationen zu dokumentieren und pflegen
Selbständiges Arbeiten, Offenheit auf andere zuzugehen
Erfahrung in agilen Team Organisationen / DevOPS, als Product Owner und im Requirements Engineering
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
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