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Emplois de Conseiller

Il n'existe pas de formation définie pour le métier de conseiller. On recherche des conseillers dans différentes branches et en lien avec des prestataires de service. Le travail du conseiller consiste à analyser, noter et optimiser, avec un regard neutre, le fonctionnement et les objectifs de ses clients. Les conseillers sont engagés quand les entreprises veulent se concentrer sur leurs compétences de base, tout en voulant être efficaces dans des domaines qu'elles ne connaissent pas. Le conseiller travaille sur les objectifs visés avec le client. En Suisse, le métier de conseiller peut être exercé comme conseillers d'entreprise, conseillers en placement, concepteurs, consultants IT et coachs. Ces postes sont généralement pourvus à des personnes qui changent de métier et qui peuvent utiliser leurs connaissances interdisciplinaires.

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Emplois fréquemment recherchés

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IT Service Manager (m/w/d)

Rocken®

 
Saint-Gall
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Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Manager (m/w/d)
Deine Verantwortung
  • Du erstellst Servicebeschreibungen und stellst die Einhaltung der SLA-Qualitätsstandards sicher, während du an neuen Services mitarbeitest.
  • Du kümmerst dich um die Vertragsgestaltung für Partner und Lieferanten, übernimmst die betriebliche Kommunikation und das SLA-Reporting.
  • Du führst Service Meetings mit den Service Providern und übernimmst die Rolle des Change Managers.
  • Du analysierst und optimierst Serviceprozesse zur Effizienzsteigerung.
  • Du entwickelst Schulungsprogramme für interne Teams zur Verbesserung der Servicequalität.
Deine Skills
  • Du bringst einen technischen Hintergrund sowie Berufserfahrung im IT mit
  • Du hast Erfahrungen im Service Level Management und hast dein Talent im strukturierten Prozessmanagement (ITIL/eTOM) unter Beweis gestellt.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle Denkweise und behältst auch in angespannten Situationen den Überblick.
  • Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42


À propos de l'entreprise

Rocken®

5,0 (1 évaluation)

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