Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80%-100%
- Effiziente, pharmazeutisch korrekte und zeitgerechte Bearbeitung der schriftlichen, telefonischen und online Bestellungen, Abklärungen und Kundenanliegen im Kundenservicecenter
- Bedienung der Kundschaft am Schalter gemäß den Regeln der Guten Abgabepraxis für Heilmittel der Kantonsapothekervereinigung Schweiz
- Effiziente und korrekte Bearbeitung und Archivierung der Dossiers von Mediservice unter Berücksichtigung und Einhaltung der internen Vorgaben und gesetzlichen Anforderungen
- Abgeschlossene Grundbildung als Pharma-Assistent
- Verantwortungsbewusster und präziser Teamplayer mit einem open Mindset und Eigeninitiative
- Gute Fachkenntnisse und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
- Belastbares, flexibles Organisationstalent mit vernetztem Denken und Handeln
- Deutsch als Muttersprache oder mit guten Kenntnissen in Wort und Schrift; Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung