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Emplois de Agent

Un agent ou respectivement un agent d’un centre d'appel travaille en tant qu’interface entre les entreprises et les clients. L'agent est le premier contact des clients pour des conseils par téléphone et pour le traitement téléphonique de ses demandes, plaintes et commandes. Des offres d'emploi existent dans de nombreuses industries. Les centres d'appels sont utilisés, par exemple, dans le secteur bancaire, de l'assurance, du commerce, du tourisme ou dans les entreprises de communication. Ils sont organisés soit en tant que département indépendant, ou prestataires de services externes. Pour ce travail, il faut être communicatif et orientée vers le client. Le poste de travail est équipé d'un système téléphonique, qui est connecté à l'ordinateur et au moniteur. De cette façon, les tâches sont attribuées aux différents agents. Si vous êtes intéressé par cette profession, veuillez consulter nos annonces pour des agents en Suisse.

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Kundenberater/in für Privatkunden

CSS

 
Region St. Gallen/ Appenzell
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16/08/2024 60% - 80% Contrat fixe
Travailler chez CSS
CSS
Hallo
Teamspirit.

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.
Kundenberater/in für Privatkunden

So sieht dein Alltag aus

  • Ausbau des bestehenden Kundenportfolios durch Cross- und Upselling
  • Neuakquisition von Privatkunden
  • Kompetentes und bedürfnisgerechtes Beraten der Kundinnen und Kunden, in der Regel auf der Agentur
  • Aktive Pflege deines persönlichen Netzwerkes, damit du weiterempfohlen wirst
  • Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen, Leadsbearbeitung
  • Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Offerten oder Policieren von Anträgen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung. Wir sind auch offen für Branchenwechsler
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Erfahrungen in einem verkaufsorientierten Umfeld, Verhandlungsgeschick, Leidenschaft und Ausdauer
  • Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe am PC
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Deutschkenntnisse in w/s, Fremdsprachen von Vorteil
  • Breites Beziehungsnetz, von Vorteil wohnst du im Tätigkeitsgebiet
  • Einwandfreier Leumund

Gute Argumente - typisch CSS

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
  • Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
  • Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.

Kontakt

Fragen zur Stelle?
Robert Sturzenegger, Generalagent, beantwortet diese gerne.
058 277 51 13

Rufe unsere/n Recruiting Consultant Kevin Kisungu an:
058 277 46 59