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Emplois de Agent

Un agent ou respectivement un agent d’un centre d'appel travaille en tant qu’interface entre les entreprises et les clients. L'agent est le premier contact des clients pour des conseils par téléphone et pour le traitement téléphonique de ses demandes, plaintes et commandes. Des offres d'emploi existent dans de nombreuses industries. Les centres d'appels sont utilisés, par exemple, dans le secteur bancaire, de l'assurance, du commerce, du tourisme ou dans les entreprises de communication. Ils sont organisés soit en tant que département indépendant, ou prestataires de services externes. Pour ce travail, il faut être communicatif et orientée vers le client. Le poste de travail est équipé d'un système téléphonique, qui est connecté à l'ordinateur et au moniteur. De cette façon, les tâches sont attribuées aux différents agents. Si vous êtes intéressé par cette profession, veuillez consulter nos annonces pour des agents en Suisse.

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Front Office Agent 100% (m/w/d)

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Avis soumis
15/07/2024 100% Contrat fixe
Adecco
Front Office Agent 100% (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein 4-Sterne Superior Hotel mit kleinem und familiären Team suchen wir einen dynamischen und frontorientierten
Front Office Agent 100% (m/w/d)

Ihre Herausforderung

  • Selbstständiges arbeiten im Früh- & Spätdienst
  • Reservationsannahme und Weiterverarbeitung
  • Verkauf von Wellness-Behandlungen
  • Schreiben von Gästekorrespondenz
  • Menurechtschreibung
  • Gästebetreuung und die klassischen Front Office Aufgaben

Ihre Kompetenz

  • Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbares
  • Einschlägige Erfahrungen an der Réception
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Verkaufsflair, Freundlichkeit, Belastbarkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse

Ihre Perspektiven

  • Durchgehende Arbeitstage ohne Zimmerstunde
  • Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben in Führungsposition
  • Überschaubarer und familiärer Rahmen
  • Vielseitiges Sport- und Freizeitangebot in der Region
  • 50% Ermäßigung auf alle Konsumationen im hauseigenen Restaurant
  • Gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Autostunde von Bern)
  • Attraktives Übernachtungsangebot in den weltweiten Partnerbetrieben
  • Friends & Family Rates bei Übernachtungen im Betrieb
  • Kostenbeteiligung bei Deutschkursen
  • Benutzung der Spa-Anlage zu bestimmten Zeiten
  • Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs- und Sportprogramm
  • Tägliche gesunde Vollverpflegung
  • Unterbringung in Unterkünften nach Verfügbarkeit

Ihr Kontakt

Frau Manuela Siegenthaler, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4400.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 080-MASI-181172-8-DE.

Lieu de travail

3715 Adelboden


À propos de l'entreprise

3,6 (62 évaluations)