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Emplois de Service client

Les employés du service client sont quotidiennement en contact avec les clients d'une entreprise, que ce soit par téléphone dans un centre d'appel ou de vive voix en entretien. Leur travail consiste à traiter les demandes des clients et répondre à leurs questions. De bonnes compétences de communication et des notions en langues étrangères sont nécessaires pour ce poste. On recherche pour ce métier des personnes qui savent garder leur calme dans les situations houleuses. Les employés du service client doivent aussi être prêts à travailler à des horaires irréguliers. En Suisse, il n'existe pas de formation définie pour le métier d'employé du service client. Généralement, une formation commerciale suffit.

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IT Projektleiter (Hands-on-Mentalität) (m/w/d)

Rocken®

 
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Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Projektleiter (Hands-on-Mentalität) (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.
Deine Verantwortung
  • Aktive Mitarbeit im Team bei der Umsetzung von Projekten
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
  • Installation und Betreuung von IT-Lösungen basierend auf Technologien wie Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systeme (Citrix/Horizon/RDS) und Sophos Firewall
  • Entwicklung von Lösungen und Unterstützung des Vertriebsteams
  • Übernahme der Kundenverantwortung
  • Aufbau und Führung des Projektteams (1-2 Mitarbeiter)
Deine Skills
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering
  • Erste Erfahrungen in der fachlichen und personellen Führung
  • Hohes Mass an Zielorientierung und Zielerreichung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Fundiertes Fachwissen in relevanten Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein der Kategorie B
Benefits
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Baar

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07


À propos de l'entreprise

Rocken®

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