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Emplois de Agent

Un agent ou respectivement un agent d’un centre d'appel travaille en tant qu’interface entre les entreprises et les clients. L'agent est le premier contact des clients pour des conseils par téléphone et pour le traitement téléphonique de ses demandes, plaintes et commandes. Des offres d'emploi existent dans de nombreuses industries. Les centres d'appels sont utilisés, par exemple, dans le secteur bancaire, de l'assurance, du commerce, du tourisme ou dans les entreprises de communication. Ils sont organisés soit en tant que département indépendant, ou prestataires de services externes. Pour ce travail, il faut être communicatif et orientée vers le client. Le poste de travail est équipé d'un système téléphonique, qui est connecté à l'ordinateur et au moniteur. De cette façon, les tâches sont attribuées aux différents agents. Si vous êtes intéressé par cette profession, veuillez consulter nos annonces pour des agents en Suisse.

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Kundenberater (w/m/d), 80-100 % in Thun

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Avis soumis
06/08/2024 80% - 100% Contrat fixe
Travailler chez Concordia
Concordia
Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Für unsere Agentur in Thun suchen wir eine vielseitige und aufgeschlossene Persönlichkeit wie dich.
Kundenberater (w/m/d), 80-100 % in Thun

Das erwartet dich

  • Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail.
  • Du erstellst Offerten und führst administrative Arbeiten aus.
  • Aktive Bestandespflege, Akquisition und Ausbau des Versichertenbestandes – so werden wir grösser.
  • Du vereinbarst telefonisch oder persönlich Termine mit potenziellen Neukunden.
  • Deine Ideen sind gefragt: an Verkaufs- und Marketingmassnahmen arbeitest du aktiv mit.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem verkaufsorientierten Umfeld.
  • Im Idealfall bringst du bereits Erfahrung im Versicherungswesen mit.
  • Kommunikationstalent: du hast ein Flair für Verkauf und Beratung.
  • Dein Deutsch überzeugt, ob du sprichst oder schreibst.
  • Teamfähig, kunden- und dienstleistungsorientiert: So trittst du auf.
  • Du hast die VBV-Ausbildung abgeschlossen oder hast die Bereitschaft diese zu absolvieren.

Deine Vorteile

Dein Arbeitsort

Bälliz 36

3600

Thun

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Adrian von Niederhäusern, Agenturleiter, Telefon +41 33 227 81 43, hilft dir gerne weiter.

Cornelia freut sich auf deine Bewerbung.

Cornelia Mercier
Teamleiterin Personal W-CH

Lieu de travail

Bälliz 36

3600 Thun


À propos de l'entreprise

2,5 (8 évaluations)