Business Analyst Salesforce (80-100%)
Arbeitsort: Bern oder Zürich, Homeoffice möglich
Pensum, 80-100%
Aufgaben:
Prozessuale und technische Beratung des Business
Customizing für Salesforce
Konzeption und Erstellung von End-to-End Lösungen in komplexen Systemlandschaften
Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports
Erstellung von technischen Unterlagen, Test- und Schulungskonzepten inkl. Durchführung
Sicherstellung des operativen Betriebs (inkl. Incident-Management)
Profil:
Ausgewiesene Erfahrung im Salesforce-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in diesem Bereich
Projektmanagement-Skills
Ausgewiesene Erfahrung als Solution-Architekt
Fundiertes Wissen über betriebswirtschaftliche und damit verbundene Geschäftsprozesse
Mehrjährige Erfahrung als Spezialist/in oder Berater/in im Bereich Salesforce
Ausgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Selbständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Salesforce
- Deutsch
- Französisch
- Italienisch
- Betriebswirtschaft