IT Support Spezialist (80-100% Pensum) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du planst und priorisierst die Support- und Technikeinsätze
- Du bist die technische Ansprechperson für die Teammitglieder und die Partner
- Du evaluierst Software- und Hardwareprodukte
- Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere POS-Applikationen und Hardwarelösungen
- Du stellst POS-Hardware bereit und installierst POS-Softwarelösungen
- Du schulst die Kunden in der Nutzung der POS-Software
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen der Kunden an und bearbeitest sie
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (Support/Systemtechnik)
- Deutsch beherrscht du verhandlungssicher; du hast gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
- Du hast eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Du verfügst über SQL-Kenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Amsoldingen
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
