![CSS CSS](https://media.jobs.ch/images/b237d3b0-6430-413f-b134-f0d26790ff5e/300x150.png)
- Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre système interne
- Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service
- Archiver et administrer les dossiers médicaux
- Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil
- Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médicaux et préparer les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé
- Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes
- Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assurées, etc...
- Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans nos locaux
- Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformément aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC
- Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal)
- Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérarchique
- Collaborer aux projets
- Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée.
- Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes)
- Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion
- Fiable, structuré/e, autonome et sociable, tu es capable de t'adapter et portes une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité
- Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhaitées
1010 Lausanne
Lieu de travail
1010 Lausanne