Réceptionniste d’hôtel 4 étoiles**** | One Placement - Agence de placement
Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.Afin de répondre aux besoins de nos clients dans le Canton de Genève, nous recherchons dans le cadre de missions temporaires de longues durées pour un établissement 4 étoiles**** de :
Réceptionniste d'hôtel 4 étoiles****
Votre mission:
- Être en charge de l'accueil des clients ainsi que de l'enregistrement et du départ des clients
- Gérer le standard téléphonique
- Distribuer les clés et être en charge des coffres-forts
- Participer activement à l'optimisation des ventes du département et de l'hôtel
- Connaître parfaitement les différents programmes de fidélité du Groupe pour enregistrer les clients
- Connaître parfaitement les différents types de chambres et leurs tarifs en vigueur
- Répondre à toute demande des clients et promouvoir les autres services proposés par l'hôtel et le Groupe
Compétences requises:
- Excellente maitrise du Français et de l’Anglais (niveau C1), une troisième langue est un atout
- Très bonne connaissance d’un logiciel hôtelier Opera
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu
- Personnalité sociable dotée d'excellentes qualités interpersonnelles
- Goût du détail et capacité à organiser ainsi qu'à gérer efficacement des tâches multiples
- Communication claire ; compétences de communication efficaces à l'écrit comme à l'oral
- Esprit d’équipe
- Attitude fiable et responsable
- Orienté service à la clientèle
Votre profil:
- Expérience de 3 à 4 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de même catégorie (hôtel international de luxe) et de même capacité (+200 chambres)
- Diplôme dans les domaines de l'hôtellerie
- Connaissance du logiciel Opéra obligatoire
- Citoyenneté suisse ou détention d’un passeport européen
Si vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail agréable, à rejoindre une équipe dynamique et à relever un défi passionnant offrant de belles perspectives, n'hésitez plus :
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