Support / Junior System Engineer (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als Support / Junior System Engineer (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und sorgst für schnellen Support intern und extern.
- Du leistest 1st und 2nd Level Support, klassifizierst Anfragen und priorisierst sie nach Dringlichkeit.
- Du wirst zur Hauptperson für den Support der Cloudlösung und sorgst für reibungslose Nutzung.
- Du verwaltest IT-Anwendungen und stellst sicher, dass Internet- und Datenbankverbindungen zuverlässig funktionieren.
- Du arbeitest eng mit dem Customer Service Team zusammen und entwickelst Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiter.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Technik oder Informatik und starkes Interesse an IT.
- Erste Erfahrung im IT-Support bringst Du bereits mit.
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine praktische Arbeitsweise.
- Du verfügst über einen Führerschein (Kat. B)
- Du sprichst fliessend Deutsch und hast gute Französischkenntnisse.
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Biel / Bienne
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34