Maintenance Technical Support Engineer (m/w/d)
Maintenance Technical Support Engineer (m/w/d) – Sto¨rungsbehebung / Sensorik / Ethernet / Clientinstallation / Englisch
Projekt:
Fu¨r unseren Kunden Roche Diagnostics International AG mit Sitz in Rotkreuz suchen wir einen Maintenance Technical Support Engineer (m/w/d)
Hintergrund:Die Abteilung TechSupport (DODRL) sucht einen erfahrenen Technical Support Engineer (m/w/d) mit starkem Fokus auf Analyse und Sto¨rungsbehebung, Life Cycle Support, sowie Wartung und Kalibrierungsarbeiten
Der oder die perfekte Kandidat:in Der oder die perfekte Kandidat:in: hat ein abgeschlossenes Studium oder Techniker HF im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau sowie mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Service und Unterhalt von industriellen Testsystemen/ -Anlagen. Kenntnisse in der Sensorik und in industrieller Kommunikation sind ein Muss. Da Deutsch die Projektsprache ist, ko¨nnen nur Personen beru¨cksichtigt werden, welche sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mitbringen.
Hauptaufgaben und Verantwortungsbereiche:
* Ansprechperson fu¨r Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegera¨ten
* Analyse und Sto¨rungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene
* Erfassen und Bearbeiten von Supportfa¨llen in einem Ticketsystem: Dokumentation, Dispatching, Erheben von Fehlerstatistiken und Pra¨ventive Maintenance
* Regelma¨ßiges Durchfu¨hren von Wartung und Kalibrationen von Messequipments
* Verwaltung und Inventarisierung von Testsystemen und Beschaffung und Bewirtschaftung deren Ersatzteilen * Aufsetzen und Konfigurieren von Windows Clients fu¨r die Testsysteme
* U¨bergabe von Testsystemen an die Produktion und Schulung der 1st Level Support in den Produktionslinien * Mitarbeit und einbringen der Maintenanceaspekte bei der Entwicklung neuer Testsysteme
* Sicherstellung und Einhaltung von regulatorischen Anforderungen
Must Haves:
* Studium (B.Sc. / B.Eng.) oder Techniker HF im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik)
* Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Sto¨rungsbehebung) von industriellen Testsystemen / -Anlagen
* Kenntnisse in der Sensorik (Temp.-, Druck-, Fluss- und Kraftmessverfahren / -Technologien)
* Erfahrung in der Durchfu¨hrung von Wartung und Kalibrationen von Messequipments
* Gute Kenntnisse in industrieller Kommunikation: Ethernet inkl. Der verschiedenen TCP/IP-Protokollen, RS232, FTP / SFTP, Feldbusse (z.B. CAN)
* Gute Kenntnisse in Clientinstallation und Serveranbindung (Windows Betriebssysteme inkl. derer Systemtools, BIOS, Konfigurationen, Active Directory, Benutzer Management, Batch-Files, Scripts, etc.)
* Erfahrung mit System Backup und Recovery Handling
* Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation und Schreiben von Anleitungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B1 schriftlich und gesprochen) werden vorausgesetzt.
Perso¨nlich:
* Starke analytische Fa¨higkeiten bei der Lo¨sung von techn. Problemen
* Fa¨higkeit zur Erarbeitung von Systemzusammenha¨ngen
* Selbststa¨ndige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
* Teamplayer mit positiver „can-do“ Einstellung
Nice to haves:
* Software Kenntnisse in der Programmierung (LabView, Python, C#, PLC Systeme oder vgl. Umgebungen)
* GxP Grundkenntnisse
* SAP Kenntnisse
* Kenntnisse in der Medizinaltechnik
Referenz Nr.: 923667
Rolle: Maintenance Technical Support Engineer (m/w/d)
Industrie: Pharma
Arbeitsort: Rotkreuz
Pensum: 80-100%
Start: ASAP
Dauer: unbefristet
Bewerbungsfrist: 08.12.2024
Apply Now
