ICT-Supporter (m/w) 80-100%
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich, sowohl vor Ort als auch remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei der Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur
- Schulung und Beratung von Anwendern in Bezug auf neue Software und Systeme
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office-Anwendungen und grundlegende Netzwerktechnik
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Geregelte Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten
- Ein motiviertes und freundliches Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Vielfältige Weiterbildungsangebote zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
Lieu de travail
9004 St. Gallen
Contact
Alessandro Mammarella
044 576 44 79