IT System Engineer (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Unterstützung: Bereitstellung von Support für interne Kunden via Telefon, E-Mail, Chat und On-Site
- Kommunikation: Regelmässige Kommunikation mit Benutzern zur Aktualisierung des Problemstatus und Erklärung der Lösungen
- Team-Entwicklung: Beitrag zur Weiterentwicklung des Teams durch Wissensaustausch und innovative Ideen
- Problem-Analyse: Analyse gemeldeter Probleme und Entwicklung von Lösungen zur Fehlerbehebung
- Fehlerbehebung: Behebung von IT-Problemen zur Sicherstellung reibungsloser Geschäftsprozesse
- Ticket-Management: Verwaltung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets, kontinuierliche Optimierung der Prozesse
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder Studium (HF) im Bereich Informatik
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der ICT, vorzugsweise im IT-Support oder System-Engineering
- Technologiekenntnisse: Sicherer Umgang mit Technologien wie M365, Windows/Linux, Directory Services, Mobile Devices, IAM und SaaS
- Netzwerk- und Sicherheitskenntnisse: Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologie und IT-Security
- Fehleranalyse: Erfahrung in der Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Software-Problemen
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- 13. Monatsgehalt
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Altstätten SG
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
