Kundendienstberater/-in
Was Du über uns wissen solltest
Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey AG Sihlbrugg ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Jeep, Kia, DS und Citroën und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.
Kundendienstberater/-in
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Werkstattkunden
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Kordination von Werkstattterminen und Serviceleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Fakturierung der Aufträge
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch einen professionellen und freundlichen Service
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufslehre in der Automobilbranche oder im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung sowie die Leidenschaft fürs Auto runden dein Profil ab
Was wir Dir bieten
Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Gratis-Parkplatz
Wie Du uns kontaktieren kannst
Ramona Bühlmann, Regionale Personalverantwortliche freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
Lieu de travail
Zugerstrasse 7
6340 Sihlbrugg
À propos de l'entreprise
