Sachbearbeiter/in Servicecenter (80-100 %) in Bern, WankdorfCity
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zweisprachige/r (D/I) Sachbearbeiter/in Servicecenter. Diese interessante Position erfordert Genauigkeit, Sorgfalt und Engagement. Passt dieses Profil zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Das können Sie bewirken:- Sie bearbeiten Anträge und Änderungen von Kunden- und Versicherungsdaten
- Das Sammeln von Dokumenten, die zur Vervollständigung von Versicherungsanträgen benötigt werden, gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie beurteilen und bearbeiten komplexe Versicherungsfälle und nehmen entsprechende Abklärungen vor
- Den Kunden- und Verkaufsberater/innen bieten Sie Unterstützung bei Verkaufs- oder Kundenbindungsaktionen
- Sie verbuchen Zahlungen von Kunden und Behörden und erstellen Abrechnungen sowie Zahlungsvereinbarungen
- Für die Rechnungsstellung von Prämien und Mahnungen sind Sie zuständig
- Sie fühlen sich wohl im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
- Eine abgeschlossen kaufmännische Grundausbildung bringen Sie mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich der Krankenversicherung
- Interdisziplinäres Denken und Handeln mit einem lösungsorientierten Ansatz fällt Ihnen nicht schwer
- Sie sind teamorientiert, verantwortungsbewusst und flexibel
- Eine selbstständige, präzise und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie beherrschen die Microsoft Office-Programme und sind mit dem System Syrius vertraut
- Sie sind Bilingue mit den Muttersprachen Deutsch und Italienisch
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.
Herr Giuseppe Anello, Leiter Servicecenter DE/IT, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Ihn erreichen Sie unter +41 (0)58 310 98 16 oder E-Mail schreiben.
Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich via Job-Formular auf unserer Webseite. Wir freuen uns.