Warranty Supervisor 100%
Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz.
Für die Abteilung Warranty Audit im Group Aftersales in Daillens VD / Cham ZG suchen wir eine kommunikationsstarke und analytische Persönlichkeit als Warranty Supervisor 100%.
Je nach Erfahrung und Rucksack kannst du auch als Warranty Specialist einsteigen und dich dann bis hin zum Warranty Supervisor weiterentwickeln.
- Du bearbeitest Anträge im Herstellersystem aus Garantie- / Kulanzfällen sowie Service- und Dienstleistungspaketen, zudem unterstützt die Servicepartner bei der Antragserfassung und erteilst telefonische / schriftliche Auskünfte
- Du stellst den 2nd Level Support im Team sicher und triffst Abklärungen mit den Herstellern zu Themen aus dem Fachbereich
- Du leistest interne und externe Fachberatungen telefonisch oder vor Ort
- Du erledigst und dokumentierst Teileprüfungen im Garantieprüfraum
- Du führst Garantieaudits durch und präsentierst den Partnern die Resultate, folglich überwachst und prüfst du die Massnahmen aus den Audits
- Automobiltechnische Grundausbildung verbunden mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Berufserfahrung im Bereich Aftersales mit unseren Marken
- Stilsichere Kommunikation in Französisch (mindestens C1) und gute Deutschkenntnisse (A2 / B1)
- Versiert im Umgang mit MS 365
- Flexible, gewissenhafte und teamfähige Persönlichkeit mit hohen kommunikativen Fähigkeiten, einer raschen Auffassungsgabe und gutem Einfühlvermögen
- Fahrausweis Kat. B
- Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbständiges Arbeiten
- Eine Entwicklungsmöglichkeit innerhalb der Abteilung Technical Services
- Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
- Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
- Ein Umfeld, in welchem neue, innovative Ideen und Ansätze gefragt sind
- Ein Unternehmen, das sich im Aufbruch und Wandel befindet
- Team- und abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
- Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden - fachlich wie persönlich
- Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
- Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
- Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
- Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
- Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Lieu de travail
Route de l'ancienne-Gare
1306 Daillens