IT Field Supporter:in (Junior) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist die erste Ansprechperson für Mitarbeitende und externe Partner bei IT-Fragen und Problemen und stellst einen reibungslosen Betrieb der ICT-Umgebung sicher.
- Du unterstützt rund 300 Mitarbeitende in sämtlichen ICT-Supportthemen und arbeitest routiniert mit einem Ticketsystem.
- Du betreibst, unterhältst und entwickelst die zentral verwaltete Clientumgebung, inklusive Mobile- und Peripheriegeräte, kontinuierlich weiter.
- Du analysierst Netzwerk- und Kommunikationsprobleme und entwickelst passende Lösungen.
- Du koordinierst Supportaufgaben mit externen Partnern und Lieferanten und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Fundiertes Fachwissen in M365 Services, Intune, Workplace Management und Windows Clients ist erforderlich.
- Du verfügst über Basiswissen im Bereich Netzwerk und bist in der Lage, Probleme eigenständig zu analysieren.
- Der Führerschein der Kategorie B ist notwendig, um dezentrale Standorte unterstützen zu können.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse sind wünschenswert.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Silvan Notter,
+41 44 385 28 38
