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Leiter*in Betreuung 80-100%

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Avis soumis
12/08/2024 80% - 100% Contrat fixe
ORS Service AG
Leiter*in Betreuung 80-100%
Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns begleiten und betreuen.

ORS, ein Teil der international tätigen Serco-Group, ist im Bereich Immigration ein politisch und religiös neutrales Unternehmen, das sich auf die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen fokussiert.

Neutral, flexibel und achtsam agierend, sind wir zusammen mit unserem Schwesterunternehmen European Homecare europaweit tätig. Unsere Mitarbeitenden arbeiten in zahlreichen Flüchtlingsunterkünften im Auftrag öffentlicher Institutionen und tragen massgeblich zur Betreuung und Integration der Geflüchteten bei.

Als kompetente Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem sinnvollen und gesellschaftlich wichtigen Bereich zu engagieren.

Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung und Begleitung der Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns. Mit Ihren beruflichen Qualifikationen tragen Sie dazu bei, dass wir unseren Auftrag im Bereich Immigration verantwortungsbewusst und wertschätzend erfüllen können.

Zur Ergänzung unseres Teams in der Region Bern, suchen wir per 15.08.2024 oder nach Vereinbarung eine*n Leiter*in Betreuung zu 80-100%.

Ihre Verantwortungen
  • Verantworten der gesamten Betreuung, Führen seiner*ihres Teams und Einhalten der Vorgaben und Weisungen des Auftraggebers und ORS
  • Ganzheitliches Führen seines*ihres Personals unter Berücksichtigung der Vorgaben der Geschäftsleitung und Erwartungen der Querschnittsfunktionen von ORS. Verantworten der Zeitwirtschaft im Zentrum
  • Koordinieren und Gewährleisten einer bedarfsgerechte Personal-Weiterbildung
  • Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit Bundes- und weitern Behörden sowie mit weiteren Partnern. Teilnehmen an regelmässigen Gesprächen mit Auftraggeber und Partnerorganisationen
  • Evaluieren und Berichten der Zentrumsaktivitäten und -ergebnisse, um die Leistung zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen
  • Verantworten der Kassenbuchführung, korrekte Auszahlungen und Datenverwaltung im NAV-System
  • Verantworten und Umsetzen der Betreuungsstandards gemäss BEKO; SEM-Qualitätsstandards QSU und Optimierung von Arbeitsabläufen in Absprache mit RLB. Verantworten der Umsetzung von Vorgaben der Regionalleitung Betreuung und des SEM
  • Führen von Personalgespräche, teilweise mit Einbezug der FBL
  • Organisieren und Leiten von regelmässigen Fachbereichs-Teamsitzungen
  • Organisieren einer umfassender Mitarbeitereinführung unter Einbezug aller relevanten Themen
Ihr Profil
  • Grund- und Weiterbildung: Eidg. Berufsprüfung oder äquivalent (Eidg. FA)
  • 4 bis 6 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Deutsch | mündlich: C1 | schriftlich: C1
  • Französisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Englisch | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Weitere asylrelevante Sprache | mündlich: B1 | schriftlich: B1
  • Interkulturelle Kompetenzen
  • Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen
  • Erfahrung im Asylbereich oder Betreuungsbereich (mind. 2 Jahre)
  • Grund- und Anwenderkenntnisse der MS-Office Applikationen

Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.

Was bieten wir Ihnen
  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem multikulturellen, dynamischen Umfeld
  • Sie profitieren von einem breiten Spektrum an Aus- und Weiterbildungsprogrammen
  • Wir sind stolz darauf, für Equal Work Equal Pay zertifiziert zu sein
  • Wir bieten die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu beziehen oder zusätzliche Ferientage zu kaufen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Theresa Kolks, Recruiter, auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.

Für Fragen steht Ihnen Frau Erna Aubert-Walter, Regionalleiterin Betreuung, unter der Telefonnummer +41 79 844 95 43 gerne zur Verfügung.

À propos de l'entreprise

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