Supervisor Kundendienst 100%
Für unsere Europcar Station am Flughafen Zürich suchen wir eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit als Schichtleiter/-in Kundendienst 100%.
- Du fungierst als rechte Hand des Stationsleiters und stehst als Schichtleiter/-in in der Verantwortung für das Tagesgeschäft
- Du berätst unsere internationale Kundschaft in verschiedenen Sprachen am Schalter und am Telefon
- Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab
- Du erledigst schriftliche Korrespondenz und führst Administrative Aufgaben aus
- Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abholung
- Du überprüfst täglich die Fahrzeuge auf Verfügbarkeiten der einzelnen Kategorien
- Du hast Freude am Verkauf von Zusatzprodukten
- Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
- Stilsicheres Deutsch (mündlich / schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende
- Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig
- Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
- Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
- Ein gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
- Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
- Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
- Kostenlose Parkmöglichkeiten auch am Flughafen Zürich
- Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns
- Dienstbekleidung
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Lieu de travail
The Circle 39
8058 Zürich-Airport