Support Specialist
![Randstad (Schweiz) AG Randstad (Schweiz) AG](https://media.jobs.ch/images/66f30567-1c38-4c49-b7c7-60f505405a7a/300x150.png)
Für ab Sofort suchen wir für einen Customer Support Specialist (m/f/d) 100% für ein internationales Maschinenbauunternehmen für Sitz in Schaffhausen, SH, das weltweit für seine innovativen und qualitativ hochwertigen Produkte bekannt ist.
Ihre Aufgaben:
- Täglicher Kontakt mit Kunden über Teams und E-Mail
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Erste Anlaufstelle für den internationalen Vertrieb
- Koordination und Schnittstelle zwischen externen Kunden und internen Abteilungen (Produktion und Logistik)
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs durch gutes Verständnis logistischer Prozesse
Ihr Profil:
- Grundkenntnisse in SAP
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Outlook, sowie Grundkenntnisse in Excel