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Venez découvrir MGI Consultants, ESN de 350 consultants spécialisés.
Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue sur le secteur informatique, et nos consultants interviennent sur des projets IT d’envergure pour nos clients grands comptes en Suisse comme en France.

Les rapports de proximité avec nos consultants nous permettent de réaliser des suivis individuels permettant de vous faire monter en compétences grâce à des formations adaptées et certifiantes (partenaires : Microsoft, VMWare, Google, AWS, etc).
Enfin, MGI Consultants sait que votre temps est précieux, et c’est pour cela que nous nous efforçons d’avoir un processus de recrutement court.

Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un(e) :

Afin de compléter notre équipe de Business Analysts IT, nous recherchons un Business Analyst spécialiste outils collaboratifs, dès que possible pour une durée déterminée de 12 mois.

Activités :

Cadrage et conception:
• Approcher les Départements Métiers et Unité d’Affaires dans la modernisation du poste de travail autour des technologies Microsoft 365
• Définitions et cadrage des exigences métiers
• Mise en place des méthodes adaptées ou définies par le chef de projet ou business relationship manager/release manager
• Comprendre les activités existantes (AS-IS) pour modéliser et améliorer les services cibles (TO-BE)
• Analyser et communiquer les contraintes & risques
• Estimer les charges de travail liées aux activités
• Organiser et exécuter les tests et accompagner la mise en production
• Organiser l’élicitation des besoins avec les méthodes adaptées

Gestion de la conduite du changement:
• Assister les keyusers dans la diffusion et l’adoption des solutions
• Animer les communautés Digital Workplace et développer l’autonomie (do-it-yourself) et l’entraide (self-help)
• Organisation des Webinars communautaires véhiculant les bonnes pratiques
• Alimenter la base de connaissances
• Accompagner les migrations de plateformes en décommissionnement

Documentation type à produire:
• Conception et spécifications fonctionnelles, dossier d’exigences, diagramme d’activité
• Epic, User Story, Acceptance criteria
• Plans et fiches de tests
• Stratégie et plan d’adoption
• Documentation de formation, FAQ, manuels utilisateur, supports vidéo

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Profil :

• Formation supérieure (universitaire, EPF, HES, ou équivalent)
• Expérience réussie et significative d’au moins 5 ans en business analyse IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire
• Expérience réussie et significative sur la mise en place de solutions: Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Office
• Expériences souhaitées sur la mise en place de solutions Power Platform et Viva ; les plateformes Atlassian, en particulier Confluence et Jira (intégration avec d’autres systèmes)
• Connaissances approfondies des bonnes pratiques de business analyse (par ex.référentiel BABOK)
• Connaissances des contraintes liées au développement
• Connaissances liées aux projets AGILE et en collaboration avec des PO
• Très bonnes connaissances data management et requêtes en base SQL
• Expression courante, oralement et par écrit, en français, bon niveau d’anglais,
• Excellent relationnel, orientation client marquée, sens de la communication et de la négociation, adaptation
• Connaissances en UX, Design Thinking sont un plus.