Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als Customer Care Specialist beantwortest du telefonische Anfragen und führst eigenständig Beratungen zu den Standardprodukten und -Dienstleistungen durch
- Du kümmerst dich um die Betreuung und Verwaltung der digitalen Eingangskanäle, um sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden
- Im Rahmen des 1st-Level Supports unterstützt du bei Fragen zum E-Banking sowie zu gängigen Finanz-Apps wie TWINT und Debix+
- Die Terminvermittlung zwischen Kunden und Berater/innen an allen Standorten organisierst du effizient, um einen optimalen Service zu bieten
- Mit deiner abgeschlossenen Banklehre oder relevanten Erfahrung aus dem Kundenkontaktcenter bringst du wertvolles Wissen aus der Branche mit
- Deine Teamfähigkeit und Belastbarkeit sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine ausgeprägte Kundenorientierung
- Mit deiner abgeschlossenen Banklehre oder relevanten Erfahrung aus dem Kundenkontaktcenter bringst du wertvolles Wissen aus der Branche mit
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
