Rezeptionist (m/w)
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Rezeptionist/in.
Sie sind verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät-, Nacht sowie Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption.
In Ihrer täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsmassnahmen, Check-in, Check-out.
Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen - und Tagesabschlüsse. Die Arbeit an der Front und der tägliche Gästekontakt bereitet Ihnen grosse Freude.
Wir wünschen uns eine zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit, die gerne selbständig arbeitet und sich in einem jungen dynamischen Team wohl fühlt.
Freundlichkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist zählen zu Ihren Stärken.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns Sie persönlich kennenzulernen!
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg möglich
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie z.B. Französisch sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen
- Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
- Lust auf Teamwork und darauf, Deine Begeisterung und Dein Wissen zu teilen
- Abwicklung des Gästeempfangs und der Gästebetreuung
- Check In & Check Out
- Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
- Kontrolle von Buchungen auf Vollständigkeit
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
- Abrechnung Kasse und Kreditkarten
- Bearbeitung Debitoren, Gruppen
- Vergünstige Übernachtungspreise in teilnehmenden ACCOR Hotels weltweit.
- Mitarbeiter*innenverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süßes.
- Zugang zu Corporate Benefits mit über 800 Marken wie Apple, Adidas, etc.
- grow, learn and enjoy! Durch Teilnahme an Trainings der ACCOR Academy.
