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Application Engineer Embedded Systems (m/w/d)

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Die duagon, ein schnell expandierendes Schweizer Technologieunternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik für unternehmenskritische Anwendungen im Bahn- und Embedded-Elektronikmarkt. Unsere erstklassige Soft- und Hardware-IP schafft hochzuverlässige, innovative, sichere und robuste Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap zu gestalten und umzusetzen.

An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.

Wir bieten Ihnen:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben
• Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur

Ihre Aufgaben:

• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit bei Serviceanfragen und Systemintegrationen
• Aktiver Beitrag zum Vertriebserfolg durch selbstständige Vorbereitung und Planung der Kundenunterstützung bei Erstinbetriebnahme und Produktevaluationen
• Rückführung von Best Practices und Lessons Learned aus Kundenanfragen und -problemen in die Entwicklung und Produktion
• Vorbereitung und Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Workshops im Rahmen eines Kundenprojekts
• Erkennen von Potential für Folgegeschäft und Produktverbesserungen und Weitergabe an den Vertrieb
• Zusammenstellung und Führung von abteilungs-übergreifenden Taskforces mit Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden
• Kundenbesuche im Rahmen von Produktworkshops und Problemanalysen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eines vergleichbaren, technischen Fachs
• Breit gefächerte Kenntnisse rund um Embedded Systems: Bussysteme, Übertragungs- und Netzwerk-protokolle, Betriebssysteme und Distributionen, Bootloader, Speichertechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Embedded Linux auf x86- und/oder ARM-Architekturen; Kenntnisse zu VxWorks oder Embedded Windows sind ein Plus
• Grundkenntnisse Embedded Hardware: Grundlagen physikalischer Protokollschichten, Orientierung im Schaltplan
• Gute Kenntnisse in C und sichere Beherrschung mindestens einer Skriptsprache (Shell, Python)
• Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sicheres und professionelles Auftreten in Kundengespräch, Präsentationen und Workshops
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift