IT Support Specialist (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT Support Specialist (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Fragen und Problemen, löst Störungen selbst oder leitest sie an die System Engineers weiter.
- Du besuchst regelmässig die Kunden vor Ort, führst Wartungen durch und leistest Support, um ihre IT-Infrastrukturen zu optimieren.
- Du arbeitest aktiv an Projekten mit, um die IT-Infrastrukturen der Kunden weiterzuentwickeln und zu verbessern.
- Du dokumentierst Deine Arbeit strukturiert und prägnant, damit Deine Kollegen/innen von Deinen eleganten Lösungen profitieren können.
- Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden stets zufrieden sind, indem Du einen exzellenten Service und zuverlässigen Support bietest.
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit EFZ als InformatikerSystemtechnik oder eine ähnliche Qualifikation.
- Du arbeitest gerne im Team und bist begeistert von IT, dabei lachst Du gerne und pflegst einen freundlichen Umgang.
- Du kennst Dich gut aus mit Microsoft Client- und Server-Produkten und hast Erfahrung in der Verwaltung von Servervirtualisierungen mit VMware.
- Du bist kundenorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt und an der Dienstleistung.
- Du bist flexibel und zuverlässig, hast eine strukturierte Arbeitsweise und kannst komplexe Sachverhalte einfach dokumentieren.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wallisellen
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34