Coordinateur·trice et conseiller·ère en médecine esthétique
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Matignon Suisse Romande recrute un profil Senior!
Leader suisse de la médecine esthétique, Clinique Matignon cherche à renforcer son équipe.
Vous êtes passionné(e) par le domaine de la médecine esthétique et vous recherchez une opportunité stimulante au sein d’une clinique renommée ? Nous avons le poste idéal pour vous !
Mission:
- Prendre en charge le patient de manière professionnelle et assurer le parfait fonctionnement de la clinique et participation active au développement du groupe »
Tâches et responsabilités
- Ouverture et fermeture de la clinique selon planning
- Accueil et prise en charge des patients dès la salle d’attente
- Prise en charge téléphonique, physique et par emails (information, réponse aux questions…)
- Tenue des agendas et prise de rendez-vous « médecins » et « technicien·nes »
- Pré-Information et conseils en rapport aux différents traitements à disposition, selon les besoins du patient
- Etablissement et encaissement des factures pour les médecins et technicien·nes
- Diverses tâches administratives (contrôle de caisse, clôture journalière, hebdomadaire et mensuelle ainsi que les statistiques demandées par la Comptabilité)
- Transmission et information de l’emploi du temps du personnel (technicien·ne et médecins) du respect de l’horaire des traitements
- Préparation de l’infrastructure nécessaire au corps médical : rangement et préparation des dossiers des clients.
- Bonne tenue du dossier patient
- Participation aux réunions organisées par la Direction
- Aide à la gestion du stock et préparation des commandes du matériel médical et des cosmétiques avec la technicien·ne
- Exécution des différentes tâches organisationnelles, selon planning (lessive, propreté des toilettes, réception, salle d’attente, coin de pause)
- Communication de tout dysfonctionnement à la direction opérationnelle
- Toutes tâches demandées par la direction dans le cadre de sa mission.
- Disponibilité pour la formation continue
Votre profil
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans la gestion d’une réception-accueil
- Activité préalable dans le secteur de l’esthétique, de la beauté, du bien-être
- Intérêt marqué pour le secteur
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
- Esprit d’équipe très développé
- Ecoute et empathie naturelle
- Rigueur et sens de l’organisation
- Souplesse de caractère et capacité d’adaptation (dans une PME très évolutive et réactive)
Si vous êtes prêt·e à relever ce défi excitant et à contribuer au bien-être des patients, envoyez votre CV et lettre de motivation à Écrire un email . Rejoignez notre équipe dévouée et contribuez à offrir des soins esthétiques de qualité !
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Contact
Madeleine Bellani
021 311 70 70