Junior IT Supporter (w/m/d) - auch Teilzeit
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Die Clientis AG ist das Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für kleinere und mittelgrosse Banken.
Liebst du es, die Fäden in der Hand zu halten, ein breites Stakeholder-Umfeld zu managen und am Puls der Integration neuer Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit Partnern zu sein? Fasziniert dich eine Themenbreite von Netzwerk, Connectivity, Hardware, User-Verwaltung bis zu Office-Anwendungen und möchtest du in einem kleinen Team einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann bist du bei uns richtig als
Es warten folgende spannende Aufgaben auf Dich:
- Rolle SPOC rund um die Connectivity, technische Umgebung und die Anwendung und das Nutzen von Microsoft 365
- Enge Zusammenarbeit mit Providern bei technischen Fragen
- Erstellen von Dokumentationen für Benutzer:innen
- Vermittlung und Integration weiterer Features der Applikationen
- Mitwirkung bei Release-Updates und der Einführung neuer Apps
- Die Datensicherheit der Systeme im Überblick behalten
- Mitwirkung in der nutzerorientierten Anwendung von KI
- Informatik-Grundausbildung (ICT-Fachmann/-frau, Informatiker/in, Plattform-Entwickler/in) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung
- Freude und Gewandtheit im Umgang mit Kunden und deren Anliegen
- Breite Kenntnisse in den aktuellen Windows-Systemen mit Defender, Microsoft 365-Anwendungen (Teams, OneDrive, SharePoint, Office, etc.). Administrationswerkzeugen (AD, Azure, Exchange, etc.) als auch der technischen Umgebung (Netz-werk, Firewall, Proxy, Cloud, etc.)
- Flair, Verbindungen zwischen IT-Anwendungen und bankfachlichen Themen und herzustellen
- Flair für Gestaltung und hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenperspektive
- Initiative, Selbständigkeit und Lösungsorientierung, logisches Denken und strukturiertes Handeln
- Gewandte, aktive und stilsichere Kommunikation und Korrespondenz in Deutsch (C1) sowie gute Französisch-Kenntnisse (B1)
Wir sind ein dynamisches Team in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Bern. Transparenz, Agilität, Kunden- und Mitarbeiterorientierung sind unsere Werte. Diese pflegen wir miteinander im persönlichen Kontakt, durch offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine fachübergreifende Zusammenarbeit. Unser dynamisches Umfeld bietet dir stets neue Lernfelder und wir fördern dich in der Entwicklung deiner Kompetenzen und Laufbahn. Attraktive Arbeitsbedingungen sind bei uns selbstverständlich, wie auch die Balance zwischen Homeoffice und Office-Zeit.
Interessiert? Dann hoffentlich bis bald!
Arbeitsort:Bern
Frau Sabine Dages
Gurtengasse 6
3011 Bern
Telefon +41 31 660 46 26E-Mail schreiben