Sachbearbeiter/in Kundendienst 50%
DFZ Datenfunk-Zentrale AG
Sachbearbeiter/in Kundendienst 50%
Wir betreiben die Administration, Verwaltung und das 24h Taxi-Callcenter für mehrere grosse Basler Taxigesellschaften sowie für einen grossen Rollstuhltransport-Anbieter.
Für unsere Administration in Basel-Dreispitz suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/in Kundendienst 50% (zu Bürozeiten)
Aufgaben
· Kundenberatung telefonisch und schriftlich
· Bearbeitung und Beantwortung Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
· Erstellung von Offerten
· Bearbeitung und Organisation von Spezialfahrten
· Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenrückmeldungen/Reklamationen
· Kontrolle Fahrpreiseingabe Fahrer
· Diverse administrative und organisatorische Aufgaben
Anforderungen
· Organisationstalent
· Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
· Stilsichere Korrespondenz in Deutsch schriftlich (Englisch und Französisch von Vorteil)
· Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
DFZ Datenfunk-Zentrale AG Leimgrubenweg 16 4053 Basel www.datenfunk-zentrale.ch Telefon 061 690 70 80
Christoph Betschart, Leitung Administration
Erforderliche Sprache(n)
Deutsch - Muttersprache
Englisch - Grundkenntnisse
Französisch - Grundkenntnisse
DFZ Datenfunk-Zentrale AG
Leimgrubenweg 16
4053 Basel
Lieu de travail
Leimgrubenweg 16
4053 Basel
Bâle