SachbearbeiterIN Disposition/Kundenbetreuung 100% mit technischem Know-how ab sofort 6 Mte.
SachbearbeiterIN Disposition/Kundenbetreuung 100% mit technischem Know-how ab sofort 6 Mte.
Funktion
SachbearbeiterIN Disposition/Kundenbetreuung 100% mit technischem Know-how ab sofort 6 Mte.Aufgaben
Dein Verantwortungsgebiet
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Bestellungen telefonisch und schriftlich
- Eröffnen von Tickets für die Techniker
- Planen der optimalen Touren der Service-Techniker
- Bearbeiten von Garantie- und Schadenfällen sowie Reklamationen
- Bestellen von Ersatzteilen
Anforderungen
Deine Kompetenzen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufspraxis aus ähnlichem Umfeld
- Technisches Verständnis und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssicheres Deutsch, Französisch und/oder Englisch auf gutem Niveau
- IT-Affinität (MS Office, ERP-Systeme)
- Pragmatisch, lösungs- und dienstleistungsorientiert, initiativ und verantwortungsbewusst
Bemerkungen
Du legst Wert auf ein hohes Servicemanagement und das alles aus einem Haus, dann zögere nicht. Und übrigens, wenn es matcht, dann ist Dir eine Festanstellung sicher.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Patricia Brombeiss
À propos de l'entreprise
