Systemspezialist ICT (m/w)
Aufgaben:
Du managst die IT-Infrastruktur unserer Kunden und stellst die Verfügbarkeit der Services sicher.
Du verantwortest die Annahme und das Bearbeiten von Anfragen und Serviceunterbrüchen.
Du analysierst Fehlermeldungen, identifizierst Kapazitätsengpässe und organisierst die Behebung von Serviceunterbrechungen.
Du überwachst den Problemlösungsprozess und verantwortest die Kommunikation mit Kunden und Herstellern.
Die Verwaltung von Endgeräten und das Verteilen von Software-Paketen, Updates und Patches gehört zu deinem vielseitigen Tätigkeitsgebiet.
Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig.
In dieser Funktion verfügst du nebst einer strukturierten, exakten und zuverlässigen Arbeitsweise über folgendes Profil:
Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Produkten: Windows 10 & 11, Windows Server, Microsoft 365 und Azure AD
Gute Kenntnisse VMware vSphere, Veeam Backup & Replication und Microsoft Exchange
Kenntnisse im Bereich VMware Horizon, Netzwerk-Kommunikation und Storage Technologie sind von Vorteil
Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch von Vorteil
- Deutsch
- Englisch
- W2012
- W2016
- W2019
- Windows 10
- Azure
- Windows 11
- VMware
- Active Directory
- Exchange