System Engineer im Service Desk Enterprise
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
- Täglicher Kundenkontakt
- Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle
- Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support
- Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support
- Support in Deutsch, Englisch und Französisch
- Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bereits einige Jahre Erfahrung in der IT
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift) (Französisch von Vorteil)
- Spass am kundenorientierten Arbeiten
- Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise
- Komplexe IT-Landschaften ist eine Herausforderung und Chance
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