IT-Supporter:in (HO möglich) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bearbeitest Kundendienstanfragen via Hotline und E-Mail.
- Du pflegst Änderungsanfragen ein und konfigurierst sie.
- Du überwachst Kundenanlagen und reagierst bei Störungen.
- Du installierst Softwareupdates und Erweiterungen.
- Du unterstützt Kunden im Bereitschaftsdienst per Hotline und Remote-Zugriff.
- Du hast Erfahrung im IT-Support, besonders im Kundendienst.
- Du bleibst ruhig und ausgeglichen, auch in stressigen Situationen.
- Du beherrschst Deutsch gut, Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Du verstehst Schweizerdeutsch, das ist ein Muss.
- Du bist bereit, gelegentlich nachts zu arbeiten, auch von zu Hause aus.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schaffhausen
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
