Supporter/in Medien & Informatik (60% bis 100%) – Fokus Technik (Ostschweiz / ZH)

ART Computer sucht eine/n engagierte/n und technisch versierte/n Supporter/in zur Unterstützung von Schulen und Unternehmen in der Ostschweiz/Zürich. Bist du erfahren im Apple-Ökosystem und IT-Infrastrukturen? Hast du Freude daran, digitale Lösungen zu implementieren und Kunden zu schulen? Dann bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives Umfeld. Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit!

Supporter/in Medien & Informatik (60% bis 100%) – Fokus Technik (Ostschweiz / ZH)

Über uns
ART Computer ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das seit vielen Jahren sowohl Schulen als auch Firmen bei der digitalen Transformation unterstützt. Wir beraten Bildungseinrichtungen und Unternehmen umfassend und implementieren moderne Medien- und IT-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams in der Ostschweiz / ZH suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und technisch versierte/n Supporter/in Medien & Informatik.

Ihre Aufgaben
Als Teil unseres Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Umsetzung technischer Lösungen in Schulen und Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• Analyse der Kundenbedürfnisse und Konzeption von Projekten zur erfolgreichen digitalen Transformation.
• Technische Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Einrichtung und Wartung von IT-Infrastrukturen (z.B. MDM- und Cloud-Lösungen, Apple School Manager, Business-Infrastrukturen).
• Installation, Konfiguration und Pflege von Netzwerken, Servern und Geräten (iOS, macOS).
• Unterstützung unserer Bildungspartner und Geschäftskunden bei der Implementierung von Medien- und IT-Lösungen im Alltag.
• Vor-Ort- und Remote-Support sowie die Durchführung maßgeschneiderter Schulungen für Lehrpersonen, Schüler, Mitarbeitende und Führungskräfte.
• Erstellung technischer Dokumentationen und kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse.

Ihr Profil
Sie sind ein proaktiver Teamplayer mit einer Leidenschaft für IT und bringen idealerweise folgendes mit:

• Technische Grundausbildung und fundierte Kenntnisse im Apple-Ökosystem oder grosse Bereitschaft sich diese anzueignen.
• Erfahrung in der Implementierung und Wartung von Netzwerk- und Sicherheitslösungen sowie MDM-Tools (z.B. Jamf, Meraki).
• Fliessende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) und gute Englischkenntnisse.
• Eigeninitiative, Organisationstalent und die Fähigkeit, Projekte selbstständig und strukturiert umzusetzen.
• Mobilität und Flexibilität, um Kunden in der Ostschweiz vor Ort zu unterstützen.
• Interesse an der Wissensvermittlung sowohl an Bildungseinrichtungen als auch an Firmen.
• Idealerweise Erfahrung im Bildungs- und Unternehmenssektor und ein Gespür für die Herausforderungen der digitalen Transformation.
• Führerausweis Kategorie B

Was wir bieten
Bei ART Computer erwartet Sie eine dynamische und flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Ideen und Visionen aktiv einbringen können. Wir bieten:

• Viel Raum für Eigeninitiative und flexible Arbeitszeiten (inkl. Homeoffice-Möglichkeiten).
• Ein lebendiges und innovatives Umfeld, das modernste Technologien für den Arbeitsalltag einsetzt.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv zur Entwicklung unseres Unternehmens beizutragen.

Bewerbung und Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre digitale Bewerbung an E-Mail schreiben - Itziar Garcimartín 
Bei Fragen oder Unsicherheiten steht Ihnen Giusep Carigiet unter +41 79 489 70 00 und Itziar Garcimartin +34 687 173 031 gerne zur Verfügung.